Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mọi hoạt động truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng v77767 tại địa chỉ v77767.lat ("Nền Tảng"). Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền Tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Nền Tảng được vận hành bởi v77767 International Ltd. ("Công Ty"), chuyên cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao trực tuyến, casino, đá gà và các trò chơi giải trí khác dành cho người dùng Việt Nam. Công Ty bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý đến người dùng.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của v77767, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên Nền Tảng. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên);
• Địa chỉ email đang hoạt động;
• Số điện thoại di động tại Việt Nam;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch.

v77767 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu, trong thời hạn mà Công Ty đã thông báo. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). v77767 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

v77767 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền thông dụng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

Quy định nạp tiền:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản v77767;
• v77767 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào;
• Giao dịch nạp tiền sẽ được xử lý và ghi nhận vào tài khoản trong thời gian ngắn sau khi xác nhận thành công;
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa theo từng phương thức được quy định trong mục hướng dẫn thanh toán trên Nền Tảng.

Quy định rút tiền:

• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và đứng tên chính chủ;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm gửi yêu cầu;
• v77767 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu;
• Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, Công Ty có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra, với thông báo đến người dùng.

Mọi hoạt động cá cược trên Nền Tảng v77767, bao gồm cá cược thể thao (Tỷ Lệ Kèo), casino trực tuyến (Baccarat, Live Casino), đá gà và nổ hũ, đều tuân theo các quy tắc chung sau đây:

• Kết quả các trận đấu, ván bài và vòng quay được xác định theo dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dịch vụ tương ứng hoặc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập;
• Cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã đặt cược") không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có quy định riêng cho từng sản phẩm;
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, các cược liên quan sẽ được xử lý theo quy định của từng thị trường cụ thể, thông thường là hoàn trả tiền cược;
• v77767 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt dựa trên tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, và sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng trong trường hợp này;
• Hạn mức cá cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi theo từng sự kiện hoặc thời điểm.

Đối với các trò chơi casino trực tuyến như Baccarat và các game nổ hũ, quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị ngay trong giao diện của từng game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

v77767 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được nêu rõ trong trang mô tả khuyến mãi tương ứng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi chọn tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi người chơi hoàn thành các điều kiện kích hoạt tương ứng;
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi;
• Yêu cầu vòng cược (rollover/wagering requirement) áp dụng cho tiền thưởng trước khi cho phép rút tiền;
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác;
• v77767 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào, và sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ trong trường hợp hủy bỏ giữa chừng.

Trong quá trình sử dụng Nền Tảng v77767, người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động cá cược;
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để trục lợi;
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, sử dụng Nền Tảng như một phương tiện chuyển tiền bất hợp pháp;
• Đặt cược phối hợp (match-fixing), dàn xếp kết quả trận đấu hoặc giao dịch nội gián;
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính đánh cắp để thực hiện giao dịch trên Nền Tảng;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký tài khoản;
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của v77767;
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản v77767 cho người khác.

Khi phát hiện vi phạm, v77767 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

v77767 nỗ lực cung cấp Nền Tảng hoạt động ổn định, liên tục và bảo mật. Tuy nhiên, Công Ty không đảm bảo rằng Nền Tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Người dùng chấp nhận rằng:

• v77767 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của Công Ty, bao gồm mất điện, lỗi kết nối internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba;
• Công Ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền Tảng;
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng cộng của v77767 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tạo ra khiếu nại.

v77767 không cung cấp tư vấn tài chính hoặc đầu tư. Mọi quyết định cá cược là hoàn toàn do người dùng tự chịu trách nhiệm. Cá cược có thể dẫn đến mất tài chính và người dùng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi tham gia.

v77767 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và an toàn. Chúng tôi khuyến khích người chơi luôn duy trì thái độ giải trí, đặt ra giới hạn cá cược phù hợp với khả năng tài chính và không xem cá cược là nguồn thu nhập chính.

Nền Tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng hoạt động cá cược khi đạt đến mức này;
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian sau khi người chơi đăng nhập liên tục một khoảng thời gian nhất định;
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm thời trong khoảng thời gian dài hơn.

Để sử dụng các công cụ này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng v77767 qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên Nền Tảng.

v77767 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi quan trọng, Công Ty sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo qua email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản người dùng, hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ Nền Tảng.

Các sửa đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý, khi đó sửa đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau thời điểm sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng Nền Tảng trước khi sửa đổi có hiệu lực.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật áp dụng cho hoạt động của v77767 International Ltd. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và Công Ty liên quan đến việc sử dụng Nền Tảng hoặc giải thích các Điều Khoản này, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Quy trình giải quyết khiếu nại của v77767:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email [email protected] kèm theo bằng chứng liên quan;
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ v77767 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin;
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, vụ việc sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình được hai bên thống nhất.

Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Mọi thông tin liên lạc chính thức liên quan đến tranh chấp cần được thực hiện bằng văn bản qua email để đảm bảo tính xác thực và khả năng truy xuất.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.